プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社新輪堂(以下「当社」といいます)は、当社が運営する古着販売サイト「FURUGIE」(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条(取得する個人情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

  • 氏名(姓・名)、フリガナ
  • 配送先住所、請求先住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 性別、生年月日(任意項目)
  • 決済情報(クレジットカード番号等の決済情報は決済代行会社が直接取得し、当社では保有しません)
  • 注文履歴、購入履歴、お気に入り商品情報
  • 商品レビュー、お問い合わせ内容
  • IPアドレス、Cookie情報、デバイス情報、ブラウザ情報
  • アクセスログ、サイト内の行動履歴

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 商品の発送、その他本サービスの提供のため
  2. 注文確認、お問い合わせへの対応のため
  3. ユーザー認証、本人確認のため
  4. メールマガジン、新商品情報、キャンペーン情報等のお知らせのため
  5. 本サービスの利用状況分析、改善、新サービス開発のため
  6. 不正アクセス、不正利用の防止、セキュリティ対策のため
  7. 古物営業法に基づく取引相手の確認、帳簿記録のため
  8. 法令に基づく対応のため

第4条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりユーザーに通知し、または本サービス上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  4. 古物営業法第15条に基づき、警察等の関係官庁から照会を受けた場合

第6条(個人情報の取扱いの委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。委託先に対しては、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

主な委託先の類型:

  • 配送業者: 日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便 等
  • 決済代行会社: Shopify Payments、PayPay株式会社、Amazon Pay、株式会社KOMOJU 等
  • ECプラットフォーム提供事業者: Shopify Inc.(サーバー所在地: カナダ・アメリカ)
  • アクセス解析事業者: Google LLC(Google Analytics 4)、Meta Platforms, Inc.(Meta Pixel)
  • メール配信事業者: Shopify Inc. 等

なお、海外の事業者へ個人情報を提供する場合は、当該国の個人情報保護制度等について本サービス上で公表します。

第7条(Cookie・アクセス解析ツールの使用)

本サービスでは、ユーザー体験の向上および利用状況の分析のため、Cookieおよび以下のアクセス解析ツールを使用しています。

7.1 使用ツール

  • Google Analytics 4: トラフィック分析、利用動向分析のため
  • Meta Pixel: 広告配信効果測定、リターゲティング広告配信のため
  • Shopify アナリティクス: 売上分析、商品分析のため

これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

7.2 オプトアウト方法

ユーザーは、以下の方法によりこれらのツールによるデータ収集を拒否することができます。

Cookieを無効化した場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

第8条(個人情報の安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています。

  • 個人情報保護管理者の設置
  • 個人情報の取扱いに関する内部規程の整備
  • アクセス権限の管理
  • 通信の暗号化(SSL/TLS)
  • 委託先の選定・監督
  • 従業員教育

第9条(個人情報の開示・訂正・利用停止・消去)

  1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報について、個人情報保護法の定めに基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止を請求することができます。
  2. 請求にあたっては、本人確認のため当社所定の書類のご提出をお願いする場合があります。
  3. 開示請求にあたっては、1件あたり1,000円の手数料をご負担いただきます。
  4. 請求方法の詳細については、本ポリシー末尾記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第10条(個人情報の保有期間)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を保有し、利用目的を達成した個人情報は速やかに削除します。ただし、古物営業法第16条に基づく帳簿記録は、法令の定める期間(取引から3年間)保有します。

第11条(未成年者の利用)

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

第12条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第13条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ、ならびに個人情報の取扱いに関するご相談は、下記の窓口までお願いいたします。

事業者名: 株式会社新輪堂 所在地: 〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1-4-3 ウィザードビル402 代表取締役社長: 佐藤亮汰 個人情報保護管理者: 佐藤亮汰 お問い合わせ: info@furugie.com

制定日: 2026年5月24日 最終改定日: 2026年5月24日