配送ポリシー
最終更新日: 2026年5月24日
1. 配送料
全国一律 700円(税込)にてお届けいたします。
2. 配送業者
日本郵便(クリックポスト、ゆうパック等)を商品サイズ・重量に応じて使い分けます。配送業者の指定はお受けできません。
3. 配送地域
- 日本国内 — 全国対応
- 海外配送 — 一部地域のみ個別対応。事前に info@furugie.com までお問い合わせください
4. 発送までの日数
ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。土日祝日・年末年始・お盆期間中のご注文は、翌営業日以降の対応となります。
5. お届け日数の目安
発送完了後、地域によりますが概ね 1〜4日でお届けします(離島・沖縄を除く)。配送業者の状況により遅延が発生する場合がございます。
6. 配送状況の追跡
発送完了時に追跡番号をメールにてご連絡いたします。日本郵便ウェブサイトまたは Shopify の注文確認ページから配送状況をご確認いただけます。
7. 商品が届かない場合
追跡番号上で配達完了となっているのに商品が届かない、または通常配送日数を大幅に超過する場合は info@furugie.com までご連絡ください。配送業者への調査をいたします。
8. 受取拒否・長期不在
受取拒否、配達保管期限切れによる返送が発生した場合は、再配送料(往復送料)をお客様にご負担いただきます。あらかじめご了承ください。
9. お問い合わせ
配送に関するご質問は info@furugie.com までお問い合わせください。