利用規約

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社新輪堂(以下「当社」といいます)が運営する古着販売サイト「FURUGIE」(URL: https://furugie.com 以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際は、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社が本サービス上で随時掲載する個別規定、ガイドライン、注意事項等(以下「個別規定」)は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と個別規定の内容が矛盾する場合には、個別規定が優先するものとします。

第2条(古着商品の特性に関する重要事項)

本サービスは古物営業法に基づく古物商として、中古品(古着)を販売するサービスです。ユーザーは、購入にあたり以下を十分にご理解の上、ご注文ください。

  1. 中古品である旨: 本サービスで販売する商品は、新品ではなく、過去に着用または使用された中古品(古着)です。
  2. 軽微な使用感: 中古品の特性上、軽微な使用感(色落ち、毛羽立ち、薄いシワ、生地の伸び、毛玉、わずかな汚れ等)が存在します。これらは商品の瑕疵には該当せず、返品・交換の対象外とします。
  3. 1点もの: 商品は原則として1点限りであり、同一商品の再入荷はできません。
  4. 写真と実物の差異: 商品写真は撮影環境(光源、モニター設定等)により実物と色味が異なる場合があります。
  5. 採寸の許容誤差: 商品ページに表示する寸法は平置き実寸であり、測定方法および中古品の特性上、商品により1〜4cm程度の誤差が生じる場合があります。
  6. 個別表記の優先: 商品ページに記載された個別の状態説明・特記事項(ダメージ箇所、サイズ感、素材等)が、本規約の一般記載および商品ランクの一般定義に優先します。

第3条(商品の状態ランク)

当社は商品の状態を以下のランクで表示します。

ランク 定義
A 美品。使用感がほとんどなく、目立つダメージがない状態
B 通常使用感あり。古着らしい風合いはあるが、日常使用に支障のない状態
C 使用感が強い、または一部にダメージがある状態(具体的なダメージ箇所は商品ページに個別記載)

特筆すべきダメージ(穴、シミ、補修跡、ボタン欠損、リペア痕等)については、商品ページに写真および説明文で明記します。

第4条(利用登録)

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」)は、本規約に同意の上、当社の定める方法により利用登録を申請するものとします。
  2. 当社は、登録希望者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
    • 申請に虚偽の事項を届け出た場合
    • 過去に本規約違反等により利用登録の取消しを受けた場合
    • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第5条(注文・売買契約の成立)

  1. ユーザーは、本サービス所定の方法により商品を注文するものとします。
  2. 売買契約は、当社が注文確認メールをユーザーに送信した時点で成立します。
  3. 他販売チャネルとの並行販売: 当社はメルカリ、その他のフリマアプリおよびECサイトと並行して在庫を管理しています。在庫同期のタイムラグにより、注文確定後であっても在庫切れの場合は、当社の判断により契約をキャンセルさせていただく場合があります。この場合、ユーザーがすでに支払いを行っているときは、当社は速やかに当該支払額を返金します。
  4. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、注文を取り消す場合があります。
    • 過去に注文後のキャンセル、受取拒否、長期不在等の不適切な取引があった場合
    • 転売目的、商業目的の大量購入と判断される場合
    • その他、当社が取引を相当でないと判断した場合

第6条(価格・支払方法)

  1. 商品価格、送料、その他の費用は商品ページおよび本サービス上に表示します。
  2. 表示価格はすべて消費税込価格(内税表示)です。
  3. 支払方法は、本サービス上で当社が指定する方法(クレジットカード、PayPay、Amazon Pay、コンビニ決済等)とします。
  4. 支払いに伴う各種手数料はユーザーの負担とします。

第7条(配送・引渡し)

  1. 商品の配送先は日本国内に限ります。
  2. 配送業者および配送方法は当社が指定するものとします。
  3. 商品の引渡時期は、注文確定後概ね1〜5営業日以内とします。ただし、天候、交通事情、配送業者の事情等により遅延する場合があります。
  4. 配送中の事故等による商品の滅失・毀損のリスクは、商品の引渡しをもってユーザーに移転します。

第8条(返品・交換)

  1. 原則: 中古品の特性上、ユーザー都合(イメージ違い、サイズ違い、色合いの違和感、思っていたものと違った等)による返品・交換はお受けできません。
  2. 例外: 以下の場合に限り、商品到着後7日以内に当社所定の方法でご連絡いただいた場合に返品をお受けします。
    • 商品ページの説明と著しく異なる状態であった場合(商品ページに記載されていない大きなダメージ、サイズ表記の重大な誤り等)
    • 当社の発送ミスにより異なる商品が届いた場合
    • 配送中の事故により著しく破損していた場合
  3. 例外による返品が認められた場合、返品送料は当社が負担します。返金は原則として支払時と同一の決済方法で行います。
  4. 返品不可商品: 以下の商品は衛生上の理由その他により、返品をお受けできません。
    • 下着、水着、靴下類、帽子(直接肌に触れるもの)
    • アクセサリー類のうちピアス、イヤリング等の装着型のもの
    • 一度着用された商品
    • 商品タグまたは付属品を切り離された、または紛失した商品
    • お客様の元で汚損・破損・改変が生じた商品

第9条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 商業目的、転売目的での大量購入
  4. 本サービス上の商品写真、採寸データ、商品説明文、商品ページの構成等の無断転載、二次利用、転売プラットフォームへの転用
  5. 当社、他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  6. 本サービスの運営を妨害する行為
  7. 不正アクセス、または不正アクセスを試みる行為
  8. 自動化された手段(ボット、スクレイピング等)による商品情報の収集
  9. 他のユーザーになりすます行為
  10. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を提供する行為
  11. その他、当社が不適切と判断する行為

第10条(知的財産権)

  1. 本サービス上の商品写真、採寸データ、商品説明文、商品ランク評価、デザイン、ロゴ、その他のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、当社の事前の書面による同意なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、その他の方法で利用することはできません。
  3. メルカリ、楽天市場、Yahoo!フリマ、その他のフリマアプリ・ECサイトへの商品写真の転用、ならびに転売目的での商品データの収集は固く禁じます。違反が判明した場合、当社は法的措置を含む適切な対応を取る場合があります。

第11条(利用制限・利用登録の抹消)

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. 支払債務の不履行があった場合
  4. 当社からの連絡に対し一定期間返答がない場合
  5. 本サービスについて、最終の利用から2年間以上利用がない場合
  6. その他、本サービスの利用を適当でないと当社が判断した場合

第12条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電または天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第13条(免責事項)

  1. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、免責されるものとします。
  2. 当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ商品代金の額を上限として賠償責任を負うものとします。
  3. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第14条(個人情報の取扱い)

本サービスにおける個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」によります。

第15条(規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
  2. 変更後の本規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
  3. ユーザーが本規約変更後に本サービスを利用した場合、当該ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第16条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第17条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第18条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

事業者名: 株式会社新輪堂 所在地: 〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1-4-3 ウィザードビル402 代表取締役社長: 佐藤亮汰 古物商許可: 神奈川県公安委員会 第452550007241号 お問い合わせ: info@furugie.com

制定日: 2026年5月24日 最終改定日: 2026年5月24日